Выгода виртуальных мини АТС для малого и среднего бизнеса

Ведение любого бизнеса подразумевает затраты. Грамотный руководитель старается их оптимизировать или снизить. Если от аренды помещения, уплаты налогов и прочих обязательных статей расходов нельзя отказаться, то уменьшить в разы траты на телефонию можно.

Виртуальная АТС помогает не только сократить издержки и контролировать все отделы предприятия, но и поддерживать бесперебойную связь с потенциальными клиентами или партнерами.

Что представляет собой эта услуга?

Виртуальная мини АТС для офиса - это современное и недорогое техническое решение, которое позволяет пользоваться всем возможностями телефонной сети без покупки и установки дополнительного оборудования.

Преимущества виртуальных АТС

● Оперативное подключение
Услуга подключается удаленно по интернету в течение нескольких минут. Связь начинает работать сразу после оплаты.

● Неограниченное количество телефонных номеров
К такой АТС возможно подключение любого числа абонентов.

● Сокращение затрат
Отсутствует необходимость закупать, модернизировать оборудование, а также содержать специалистов для его обслуживания.

● Никаких проводов
Провода не будут портить облик офиса, мешать передвигаться сотрудникам. Управление виртуальной АТС происходит по интернету или Wi-Fi.

● Единая сеть
Все офисы, филиалы и подразделения компании работают в едином пространстве, имеют внутренние номера.

● Мобильность
Номера и абоненты не имеют привязки к гео-локации. Вы всегда можете переехать без проблем.

Оптимизация ведения бизнеса
Любой бизнес должен расти и приносить стабильный доход. Увеличение числа работников, организация филиалов в других городах ведет к появлению огромного числа вопросов, которые требуют оперативного решения. Возможности виртуальной мини АТС помогут справиться со всеми задачами. Вы получаете:

● Многоканальный номер
Вы не упустите ни одного звонок от клиента, так как все звонки выстраиваются в очередь в ожидании освободившегося сотрудника.

● Перевод и переадресация звонков
Оператор получает возможность переводить звонки на мобильные и стационарные телефоны сотрудников. Также можно выставить приоритетность и временные интервалы распределения входящих звонков по отделам или подразделениям компании.

● Повышение лояльности клиентов
Голосовое приветствие - это признак хорошего тона. Находясь на линии, клиент получает инструкции, как связаться с нужным отелом, нажав определенную цифру.

● Запись разговоров
Запись звонков поможет контролировать работу целых отделов, узнать о чем говорят ваши менеджеры с клиентами, какие ошибки они совершают, чтобы в дальнейшем исправить недочеты в общении, влияющие на прибыльность бизнеса.

● Контроль расходов
Экономьте на телефонной связи. При совершении звонка с сотового телефона через виртуальную АТС деньги не списываются, а остаются на счете.

Как происходит управление АТС?
Клиент получает доступ к программе с понятным интерфейсом, в котором он может устанавливать алгоритм управления звонками: подключение и отключение абонентов, просматривать статистику, прослушивать разговоры и т.д.

Хотите увеличить доходность своего бизнеса и снизить издержки? Рассмотрите возможность подключения виртуальной АТС.